KEHILANGAN KARTU ATM? JANGAN PANIK. BEGINI CARA MENGURUS KARTU ATM YANG HILANG ATAU TERTELAN MESIN.

After having a long holiday or busy day maybe :D 
Di postingan kali ini, saya pengen bahas dan bantu kasih tips buat kalian tentang cara mengurus kartu ATM yang hilang atau mungkin tertelan di mesin ATMnya. Tidak perlu panik, tidak perlu takut. semua ada penyelesaiannya :)



Jadi beberapa waktu lalu saya sempat kehilangan kartu ATM saya (untuk kedua kalinya). Waktu pertama kali kehilangan ATM, saya juga bingung harus gimana. Sampai tanya teman, tanya sana sini cara ngurusnya gimana, tapi ternyata setiap bank nggak selalu punya kebijakan yang sama. So, berikut saya kasih tips untuk mengurus kartu ATM yang hilang :


  1. Hal pertama yang harus dilakukan adalah JANGAN PANIK. Kenapa? Karena saat kita panik, pikiran jadi kacau dan mood jadi rusak. Jadi berusaha tetap tenang dan coba untuk mengingat kapan terakhir kartu ATM kamu taruh/kamu pakai.
  2. Kalau sudah mencari dan belum ketemu juga, segera telepon Customer Service bank tempat kamu buat rekening ATM yang hilang untuk memblokir kartu. Biasanya nomor telepon Customer Service tertera di buku rekening atau bisa Googling juga. (Kalau saya kemarin telepon ke CS Bank BRI)
  3. Saat menelepon CS, biasanya akan ditanya soal data pribadi yang berkaitan sewaktu membuat rekening tabungan, jenis rekening tabungan, kantor cabang tempat pembuatan rekening,dsb. Kemudian setelah informasi lengkap, CS akan memberitahu kalau kartu sudah diblokir.
  4. Langkah selanjutnya adalah membuat surat kehilangan ke kantor polisi. Kenapa? Karena beberapa bank meminta surat kehilangan sebagai syarat untuk pengajuan ATM baru. Jadi untuk antisipasi, lebih baik mengurus surat kehilangan terlebih dahulu. Nah, untuk membuat suratnya, jangan lupa untuk membawa fotocopy ktp dan fotocopy buku rekening. Ingat! mengurus surat kehilangan GRATIS ya! :)
  5. Setelah surat selesai, kalian bisa langsung ke kantor cabang bank untuk pengajuan kartu yang baru dan antri di bagian Customer Service.
  6. Kalau sudah tiba di antiran kalian, jelaskan ke Mbak/Mas CSnya kalau kalian ingin membuat kartu ATM yang baru. Biasanya kena biaya tambahan materai atau hal yang lain sekitar 6.000 atau 15.000 (kalau saya kemarin bank BRI), tergantung kebijakan bank masing-masing.
  7. Setelah pengisian data dan lain-lain, kartu sudah selesai dibuat dan kalian bisa pakai ATM lagi. kalian juga bisa sekalian aktivasi I-Banking, M-Banking, atau layanan lainnya.
Nah, sekian tips dari saya. semoga bermanfaat :)

Komentar